Маркетинг – агентство інтернет-маркетингу Київ, Україна - Romanow Web Studio
Маркетинг у Сумах
Замовляючи у нас комплексний інтернет маркетинг у Сумах, ви довіряєте свій бізнес справжнім експертам

Інтернет-маркетинг у Сумах: системний підхід до зростання бізнесу

Суми – обласний центр з розвиненою промисловістю, торгівлею та освітнім сектором. Місто демонструє стабільний економічний розвиток та високу підприємницьку активність у різних галузях. Romanow Web Studio спеціалізується на створенні ефективних стратегій інтернет-маркетингу, які допомагають сумському бізнесу системно залучати клієнтів, збільшувати продажі та будувати сильні бренди в онлайн-просторі.

Трансформація маркетингу в цифрову епоху

Бізнес-середовище змінюється швидше, ніж будь-коли. Компанії, які не адаптуються до нових реалій діджитал-економіки, поступово втрачають конкурентоспроможність. Інтернет-маркетинг забезпечує критичні переваги:

  • Прецизійне таргетування на потенційних клієнтів у момент готовності до покупки
  • Повна вимірюваність ефективності кожного рекламного каналу та кампанії
  • Можливість автоматизації багатьох маркетингових процесів для економії ресурсів
  • Швидке тестування різних підходів для знаходження оптимальних рішень
  • Персоналізація комунікації з різними сегментами цільової аудиторії
  • Побудова довгострокових відносин з клієнтами через множину точок контакту

Повний спектр інструментів діджитал-просування

Romanow пропонує комплексні рішення для онлайн-маркетингу, що охоплюють весь цикл взаємодії клієнта з брендом – від першого знайомства до лояльного адвокатства.

Google Ads: платне просування в пошуку

Професійне управління рекламними кампаніями в екосистемі Google. Пошукові кампанії, медійна мережа, Shopping Ads для інтернет-магазинів, відеореклама YouTube, Performance Max для максимального охоплення. Детальніше про контекстну рекламу.

Meta Ads: реклама у Facebook та Instagram

Створення висококонверсійних рекламних кампаній у соціальних мережах Meta. Різноманітні формати: реклама у стрічці, Stories, Reels, реклама Messenger. Робота з пікселем, створення спеціальних аудиторій, таргетинг схожих аудиторій. Детальніше про таргетовану рекламу.

SEO: органічне просування сайтів

Довгострокова стратегія виведення сайту в топ пошукових систем за найважливішими комерційними запитами. Технічна оптимізація, контент-стратегія, побудова посилань, локальне SEO для Сум. Детальніше про SEO-просування.

Управління соціальними медіа

Повний цикл управління присутністю бренду в соціальних мережах. Стратегічне планування, контент-продукція, управління спільнотою, кризові комунікації, аналітика та звітність. Детальніше про SMM-просування.

Контент-маркетинг

Створення цінного контенту, який залучає, освічує та конвертує аудиторію. Статті для корпоративного блогу, білі папери для B2B, гайди та туторіали, кейс-стаді, інфографіка. Детальніше про копірайтинг.

Програматична реклама

Автоматизована закупівля рекламних показів через платформи попиту. Ретаргетинг відвідувачів сайту, схожі аудиторії, контекстний таргетинг, контроль безпеки бренду.

Маркетинг WhatsApp Business

Використання WhatsApp для бізнес-комунікації. API WhatsApp Business, автоматизовані відповіді, масові розсилки, інтеграція з системами управління відносинами з клієнтами.

Маркетинг впливових осіб

Співпраця з лідерами думок для просування бренду. Підбір релевантних блогерів, організація рекламних інтеграцій, вимірювання рентабельності інвестицій кампаній з впливовими особами.

Управління репутацією

Управління онлайн-репутацією бренду. Моніторинг згадок, робота з відгуками на Google та профільних платформах, управління репутацією в пошукових системах, стратегії управління онлайн-репутацією.

Типові помилки в діджитал-маркетингу та як їх уникнути

Багато компаній витрачають бюджети неефективно через типові помилки. Розуміння цих пасток допомагає уникнути марних витрат.

Типова помилкаНаслідки для бізнесуЯк проявляєтьсяПравильний підхід
Відсутність чіткої стратегіїХаотичні дії, марні витрати, відсутність синергіїЗапуск каналів без плану, реакція на конкурентів замість проактивностіРозробка маркетингової стратегії перед тактичними діями
Покладання на один каналВисокі ризики, залежність від алгоритмів однієї платформиВесь трафік з Google Ads або тільки з FacebookДиверсифікація каналів, побудова мультиканальної екосистеми
Ігнорування аналітикиНеможливість оптимізації, рішення на основі здогадокНемає налаштованого відстеження, не аналізуються звітиВпровадження комплексного відстеження, регулярний аналіз метрик
Фокус на марних метрикахВитрати на метрики, що не впливають на прибутокРадість від зростання трафіку при падінні продажівВідстеження бізнес-метрик: вартість залучення клієнта, пожиттєва цінність, рентабельність інвестицій, прибуток
Слабкі посадкові сторінкиВисокий відсоток відмов, низька конверсіяТрафік є, але заявок мало; висока вартість лідаІнвестиції в оптимізацію конверсії, юзабіліті, якість контенту лендінгів
Відсутність тестуванняУпущені можливості покращення, стагнація результатівОдні й ті ж креативи місяцями, немає А/Б тестівСтруктурований фреймворк тестування, регулярні експерименти
Ігнорування мобільної аудиторіїВтрата 60-70% потенційних клієнтівСайт не адаптований, реклама не оптимізована під мобільніПідхід спочатку мобільні у всіх аспектах маркетингу
Короткостроковий фокусПостійна гонка за швидкими перемогами без побудови фундаментуТільки платна реклама, ігнорування SEO та контентуБаланс короткострокових тактик та довгострокових стратегій

Рекомендація від Romanow: Більшість компаній роблять не одну, а комбінацію цих помилок. Ми проводимо аудит поточних маркетингових активностей, виявляємо критичні проблеми та будуємо план виправлення з пріоритезацією за впливом на результат. Усунення навіть 2-3 найсерйозніших помилок може подвоїти ефективність маркетингу.

Переваги інтернет-маркетингу для сумських компаній

  1. Подолання географічних обмежень. Діджитал дозволяє сумським компаніям легко виходити на ринки інших міст та регіонів без відкриття фізичних точок. Багато наших клієнтів отримують 40-60% замовлень з-за меж Сум завдяки правильно налаштованій рекламі.
  2. Зниження залежності від сезонності. Онлайн-канали дають можливість підтримувати попит навіть у низький сезон через спеціальні пропозиції, контент-маркетинг, роботу з наявною базою клієнтів. Це згладжує коливання виручки протягом року.
  3. Конкурування з великими гравцями. У діджитал малі та середні компанії можуть конкурувати з національними брендами завдяки точному таргетингу, креативності, швидкості реакції. Локальна компанія часто виграє у великого конкурента через кращу релевантність.
  4. Збір цінних даних про клієнтів. Кожна взаємодія в діджитал залишає сліди даних. З часом ви накопичуєте величезну базу знань про вашу аудиторію, що дозволяє приймати обґрунтовані рішення про розвиток продукту, ціноутворення, позиціонування.
  5. Можливість швидкої адаптації. Ринкові умови змінюються постійно. Діджитал-маркетинг дозволяє швидко реагувати: змінити повідомлення, скоригувати пропозицію, перерозподілити бюджет. У традиційних каналах така гнучкість неможлива.

Цікавий факт: Дослідження сумського ринку показало, що компанії з системним підходом до діджитал-маркетингу (стратегія + мінімум 3 активні канали + регулярна аналітика) мають показник утримання клієнтів на 55% вищий порівняно з компаніями без діджитал-стратегії. Онлайн-комунікація підвищує лояльність клієнтів.

Принципи роботи Romanow з клієнтами

  • Партнерство замість підрядництва. Ми не просто виконуємо завдання – ми партнери у вашому зростанні. Ваш успіх – це наш успіх. Тому ми інвестуємо час у глибоке розуміння вашого бізнесу та пропонуємо ініціативи, навіть якщо вони поза межами формального договору.
  • Прозорість на всіх рівнях. Повний доступ до всіх рекламних кабінетів та систем аналітики. Детальна звітність з поясненнями кожної метрики. Відкрите обговорення проблем та викликів. Чесні відповіді на незручні питання.
  • Фокус на навчанні клієнта. Ми не створюємо залежність – ми освічуємо. Пояснюємо логіку рішень, навчаємо читати аналітику, допомагаємо розвивати внутрішні діджитал-компетенції. Освічений клієнт – найкращий клієнт.
  • Проактивність та ініціативність. Ми не чекаємо, поки клієнт запитає – самі пропонуємо нові можливості, попереджаємо про потенційні проблеми, ділимося інсайтами з ринку. Активно моніторимо зміни алгоритмів та тенденції.
  • Відповідальність за результат. Беремо на себе відповідальність за те, що під нашим контролем. Якщо щось не працює з нашої вини – визнаємо, виправляємо, компенсуємо. Не шукаємо виправдань.
  • Довгострокове мислення. Не жертвуємо довгостроковим успіхом заради короткострокових метрик. Будуємо фундамент для стабільного зростання, а не тимчасових сплесків.

Етапи реалізації маркетингового проєкту

  1. Фаза дослідження (тиждень 1). Детальне вивчення вашого бізнесу, продукту, ринку, конкурентів у Сумах. Інтерв’ю з ключовими зацікавленими сторонами. Аналіз існуючих даних. Формування гіпотез.
  2. Дослідження та перевірка (тиждень 2). Дослідження цільової аудиторії, їхніх потреб, болючих точок, шляху клієнта. Порівняльний аналіз конкурентів. Перевірка початкових гіпотез через дані та розвиток клієнтів.
  3. Розробка стратегії (тиждень 3). Розробка комплексної маркетингової стратегії: позиціонування, повідомлення, стратегія каналів, креативна концепція, розподіл бюджету, фреймворк ключових показників ефективності, дорожня карта.
  4. Тактичне планування (тиждень 4). Деталізація тактичного плану: медіаплан, контент-календар, брифи кампаній, креативні вимоги, технічні специфікації, часова шкала з віхами.
  5. Створення активів (тижні 5-6). Створення всіх необхідних матеріалів: лендінги, креативи, тексти, відео. Налаштування технічної інфраструктури: аналітика, відстеження, інтеграції.
  6. М’який запуск (тиждень 7). М’який запуск кампаній з обмеженими бюджетами для первинного тестування. Збір даних, швидкі ітерації, виправлення критичних проблем.
  7. Повний запуск (тиждень 8). Повноцінний запуск з робочими бюджетами. Щоденний моніторинг ефективності, швидка реакція на аномалії.
  8. Фаза оптимізації (місяці 3-4). Агресивна оптимізація на основі накопичених даних. Систематичне тестування різних елементів. Масштабування працюючих тактик.
  9. Фаза масштабування (місяць 5+). Масштабування успішних каналів, додавання нових інструментів, географічна експансія, робота над пожиттєвою цінністю.
  10. Фаза зрілості (постійно). Постійне вдосконалення, інновації, адаптація до динаміки ринку, стратегічне консультування.

Особливості цифрового маркетингу в Сумах

Суми мають специфічні характеристики, які впливають на ефективність різних маркетингових інструментів:

  • Розвинений освітній сектор (університети) створює молоду діджитал-орієнтовану аудиторію
  • Промислові підприємства формують попит на B2B-маркетинг та корпоративні рішення
  • Близькість до кордону з РФ історично створювала торгові зв’язки (до 2022)
  • Компактність міста дозволяє ефективно використовувати локальний таргетинг
  • Активні місцеві онлайн-спільноти та форуми – важливість молви
  • Консервативна частина аудиторії потребує більше соціального підтвердження та довіри

Чому обирають студію інтернет-маркетингу Romanow в Сумах

Romanow – це команда діджитал-спеціалістів, які створюють маркетингові системи для стабільного зростання бізнесу. З 2017 року ми допомагаємо компаніям використовувати можливості інтернет-маркетингу для досягнення амбітних цілей.

Наша ключова спеціалізація

Розробка вебсайтів виключно на чистому коді без використання WordPress, Joomla, Drupal, Wix, Tilda або інших готових систем управління контентом та конструкторів. Кожен проєкт створюється індивідуально з нуля, що забезпечує максимальну швидкість роботи, високий рівень безпеки, повну свободу в реалізації будь-якого функціоналу. Наші сайти мають чистий валідний код, семантичну HTML-розмітку, оптимізовані під пошукові системи. Крім веброзробки, надаємо повний комплекс діджитал-послуг.

Наші відмінності

  • Персоналізований підхід – повна відмова від шаблонних рішень, кожен клієнт отримує індивідуальну стратегію під специфіку його бізнесу.
  • Технічна майстерність – використання сучасних технологій, валідний код, адаптивний дизайн, високі показники основних веб-показників.
  • Юридична надійність – офіційні договори, повний пакет документів, юридична відповідальність, довгострокова підтримка проєктів.
  • Досвідчена команда – спеціалісти з глибокою експертизою та практичним досвідом реалізації різноманітних проєктів з 2017 року.

Romanow Web Studio – це команда професіоналів, яка поєднує креативність, технічну експертизу та маркетингові знання для створення інструментів зростання бізнесу.

Наша місія – робити бізнес наших клієнтів успішним та прибутковим. Ми працюємо так, щоб кожна інвестована в інтернет-маркетинг гривня приносила вимірюваний результат та допомагала досягати стратегічних цілей компанії.

Згода на обробку

FAQ

Як визначити оптимальний бюджет на маркетинг?
Існує кілька підходів: процент від виручки (зазвичай 8-15% для зрілих компаній, 15-25% для зростаючих), конкурентний паритет (скільки витрачають конкуренти), на основі цілей (скільки потрібно для досягнення конкретних цілей), на основі пожиттєвої цінності (скільки можна витратити на залучення з урахуванням пожиттєвої цінності). Ми рекомендуємо комбінований підхід з акцентом на рентабельності інвестицій: витрачайте стільки, скільки можете ефективно інвестувати з позитивною віддачею.
Скільки часу потрібно до беззбиткового маркетингу?
Термін до беззбитковості залежить від маржинальності бізнесу, вартості залучення клієнта, пожиттєвої цінності, ефективності каналів. Для високомаржинальних бізнесів (послуги, програмне забезпечення як послуга) беззбитковість може настати вже в перший місяць. Для електронної комерції з низькою маржою – 3-6 місяців. Для B2B з довгим циклом продажів – 6-12 місяців. Важливо розрізняти грошову беззбитковість (коли повернулися гроші) та справжню беззбитковість рентабельності інвестицій (з урахуванням повної вартості залучення та утримання).
Як вибрати між агентством та фрілансером?
Агентство дає: команду спеціалістів різних профілів, налагоджені процеси, безперервність (якщо один спеціаліст йде – проєкт продовжується), юридичні гарантії. Фрілансер дає: нижчу вартість, персональну увагу, гнучкість. Вибір залежить від складності завдань та бюджету. Для простих задач (ведення соцмереж) може підійти фрілансер. Для комплексного маркетингу краще агентство. Гібридний підхід: агентство для стратегії та складних задач + фрілансери для рутинних завдань.
Які ключові показники ефективності встановлювати для маркетингу?
Ключові показники ефективності повинні бути узгоджені з бізнес-цілями. Фреймворк залучення-активація-утримання-дохід-рекомендації: Залучення (вартість залучення клієнта, вартість ліда, трафік), Активація (коефіцієнт конверсії, коефіцієнт реєстрації), Утримання (коефіцієнт відтоку, показник повторних покупок), Дохід (середній дохід на користувача, пожиттєва цінність), Рекомендації (вірусний коефіцієнт, індекс лояльності). Для кожного бізнесу свій набір. Електронна комерція фокусується на середньому чеку, коефіцієнті конверсії, покинутих кошиках. B2B програмне забезпечення – на щомісячному регулярному доході, відтоку, доході від розширення. Локальні послуги – на вартості за запис, коефіцієнті відвідування, конверсії у продаж.
Як масштабувати успішні кампанії?
Масштабування потребує обережності. Підходи: вертикальне масштабування (збільшення бюджетів на існуючих каналах), горизонтальне масштабування (додавання нових каналів), географічне масштабування (вихід на нові регіони), продуктове масштабування (просування додаткових продуктів). Критично важливо: зберігати якість креативів при масштабуванні, моніторити метрики під час нарощування (часто вартість залучення клієнта росте при збільшенні масштабу), забезпечити операційну спроможність бізнесу обробляти збільшений обсяг лідів/продажів.
Що робити з сезонністю попиту?
Стратегії роботи з сезонністю: попереднє позиціонування (активна робота перед сезоном з виховання лідів), залучення поза сезоном (контент-маркетинг, побудова спільноти у низький сезон), диверсифікація продуктів (додавання менш сезонних продуктів), географічний арбітраж (робота з різними географіями з різними сезонами), перерозподіл бюджету (економити у низький сезон, активно інвестувати у високий). Також важливо працювати з утриманням – клієнти, залучені у сезон, можуть купувати поза сезоном при правильній комунікації.
Як оцінити якість роботи маркетингового агентства?
Кілька критеріїв оцінки: досягнення узгоджених ключових показників ефективності (основний показник), якість комунікації та прозорість (своєчасні відповіді, детальні пояснення, відкритість), проактивність (пропозиції ініціатив, попередження про проблеми), якість результатів (креативи, тексти, лендінги), стратегічне мислення (не тільки виконання, а й стратегічні рекомендації). Проводьте регулярні огляди: щомісячні тактичні огляди + щоквартальні стратегічні огляди. Не бійтеся давати зворотний зв'язок та вимагати пояснень.
Коли час змінювати агентство?
Тривожні сигнали: постійне недосягнення ключових показників ефективності без переконливих пояснень, відсутність покращень навіть після зворотного зв'язку, погана комунікація (затримки відповідей, ухильні пояснення), відсутність проактивності та ініціатив, відчуття, що ви не пріоритетний клієнт. Проте дайте час: перші 3-6 місяців – це інвестиційний період, справжні результати часто проявляються пізніше. Перед зміною агентства спробуйте відверту розмову про проблеми – багато ситуацій можна виправити через краще узгодження очікувань.

Міста

Залишити заявку Viber WhatsApp Telegram Messenger